不枉是5星級飯店:酒店員工服務質素良好，入住時負責接待的職員親切有禮，此行為慶生之旅，總共入住五天四夜。入住時職員提議拍照留念，並會沖印出來送給我們留為紀念，此舉動十分有心。另外，本旅程預約的是山景家庭房，可供4人入住，內有私人溫泉。私人溫泉部份，浸浴的位置十分寬敞，泉水部份也充滿硫磺味道，感覺十分正宗。廁所部份也十寬敞整潔，小小缺點是浴室的門是半透明的，私隱度略減。房間也十分寬敞，但建議增加室內照明和提供大一點的餐桌以供在房內進食。房間內的mini bar 十分讚賞，內有很多小吃和飲料全部都免費供應。餐桌上每天都提供新鮮蔬果，而且每天都提供額外甜點如布甸。入住時也會貼心問住客有沒有需要每天提供報紙，如需要酒店會每天把當天新聞報紙掛在房門外。早餐方面也是十分精彩，除了提供中式和西式早餐外，當我們在人住第三天時，酒店職員更提供隱藏Menu給我們選擇，當中包括公司三文治及紅燒牛肉麵。唯一可改善的是餐點份量有點大大，吃不完有點浪費。另外大眾祼湯跟日本的溫泉模式差不多，地方乾淨整潔，泡湯池寬敞，內有熱石床和蒸氣室等設施義工使用，泡湯位置也附上免費飲料和小吃。到了生日當天，酒店更安排生日蛋糕和附上入住當天所拍的照片製作成生日卡送給我們。
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